أطلقت شركة جوجل، أدوات ذكاء اصطناعي جديدة تهدف إلى تقديم تقييمات للمتسوقين وتسهيل عملية البحث عن المنتجات، في إطار سعيها لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، خاصة أن هناك العديد من المتسوقين الذينن يستخدمون موقع جوجل وتطبيقاته المختلفة.
طرحت شركة جوجل لميزة تسمى “توصيات الأنماط” وهى تم طرحها للأشخاص المتسوقين المسجلين في الولايات المتحدة، إذ تتيح لهم تقييم العناصر في عمليات البحث الخاصة بهم، على غرار تطبيقات مثل Tinder أو Netflixولكن باستخدام القمصان.
بناءً على تقييمات المستخدم وسجل البحث، تقوم جوجل بتقديم توصيات للمنتجات التي قد تهم المستخدم حيث ستتضمن هذه التوصيات منتجات من مختلف الفئات، بما في ذلك الملابس والأدوات الإلكترونية والأدوات المنزلية وفقًا لما ذكره موقع «theverge»
وتتيح هذه الميزة أيضا للمتسوقين تجربة المنتجات افتراضيًا قبل شرائها، على سبيل المثال، يمكن للمتسوقين تجربة ارتداء الملابس باستخدام تقنية الواقع المعزز.
فوائد أدوات الذكاء الاصطناعى الجديدة في التسويق
توفير الوقت: تساعد أدوات الذكاء الاصطناعى الجديدة المتسوقين على العثور على المنتجات التي يبحثون عنها بشكل أسرع وأسهل.
توفير المال: يمكن أن تساعد تقييمات المستخدم وتوصيات جوجل المتسوقين في العثور على أفضل المنتجات بأفضل الأسعار.
تحسين تجربة التسوق: تجعل أدوات الذكاء الاصطناعى الجديدة تجربة التسوق عبر الإنترنت أكثر تفاعلية وممتعة.
وفي وقت سابق، قامت جوجل باختبار أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على مساعدة الأشخاص في العثور على المزيد من العناصر التي يحبونها، حيث فى نوفمبر، قام المستخدمون بتجربة البحث التوليدية الخاصة بالشركة من خلال اختبار ميزة إنشاء الصور التي تجمع السترات والملابس الأخرى معًا.
وتنضم جوجل إلى منصات التجارة الإلكترونية الأخرى وذلك في جلب أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعية إلى التسوق، مثل مساعد التسوق في أمازون الذى يجيب على استفسارات العملاء حول المنتجات.
وفي هذا الشأن، قالت ميا ساتو من The Verge إن تجربة التسوق باستخدام الذكاء الاصطناعي أثبتت أنها مربكة في بعض الأحيان، حيث أنتجت توصيات بملابس لم يتم تصميمها لتناسب جميع أنواع الجسم.
اقرأ أيضا:تفاصيل إطلاق منصة “سلاك” مجموعة واسعة من أدوات الذكاء الاصطناعي
The post جوجل تضيف أداة ذكاء اصطناعي جديدة لتسهيل تسوق الملابس appeared first on مجلة عالم التكنولوجيا.
