تحاول الشركات تهدئة مخاوف الموظفين من أنهم سيفقدون وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي، وذلك من خلال طمأنتهم بأنهم سيعملون جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا، وبالتالي تحسين الكفاءة وجعل واجباتهم أقل مشقة، ويبدو هذا الادعاء أقل إقناعًا في ضوء استطلاع حديث وجد أن 41% من المديرين قالوا إنهم يأملون في استبدال العمال بأدوات ذكاء اصطناعي أرخص في عام 2024.
صدر هذا التقرير عن Beautiful.ai، الذي يصنع برامج العروض التقديمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كما استطلع آراء أكثر من 3000 مدير حول أدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، وكيفية تنفيذها، والتأثير الذي يعتقدون أن هذه التقنيات ستحدثه.
والخلاصة الرئيسية هي أن 41% من المديرين قالوا إنهم يأملون أن يتمكنوا من استبدال الموظفين بأدوات ذكاء اصطناعي أرخص في عام 2024.
وهذا يدعم التقارير السابقة التي بحثت في فقدان الوظائف المحتمل الناجم عن الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك تقرير صدر في سبتمبر 2020 تنبأ بأن الذكاء الاصطناعي يشكل تهديدًا لملايين الوظائف.
تهديد ملايين الوظائف
استبدال أكثر من مليوني وظيفة في الولايات المتحدة بحلول عام 2030، وزعمت دراسة سابقة أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يؤثر على 300 مليون وظيفة على مستوى العالم.
وبقية نتائج الاستطلاع محبطة بالنسبة للعمال القلقين؛ حيث قال 48% من المديرين إن شركاتهم ستستفيد ماليًّا إذا تمكنوا من استبدال عدد كبير من الموظفين بأدوات الذكاء الاصطناعي؛ وأضاف 40% إنهم يعتقدون أنه يمكن استبدال العديد من الموظفين بأدوات الذكاء الاصطناعي، وأن الفريق سيعمل بشكل جيد بدونهم؛ وأشار 45% إلى إنهم ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره فرصة لخفض رواتب الموظفين بسبب الحاجة إلى قدر أقل من العمل الذي يعتمد على القوة البشرية؛ وقال 12% إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي على أمل تقليص حجم رواتب العمال وتوفير المال.
لكن ليس العمال وحدهم هم الذين يشعرون أنهم تحت تهديد الذكاء الاصطناعي، حيث قال نصف المديرين الذين شملهم الاستطلاع منهم إنهم يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية، كما أنهم قلقون من أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستؤدي إلى انخفاض الأجور لمن يشغلون مناصب إدارية، في حين قال 64% إنهم يعتقدون أن مخرجات الذكاء الاصطناعي وإنتاجيته منخفضة.
تسريح العمال في 2023
لقد شهدنا أعدادًا هائلة من عمليات تسريح العمال في صناعة التكنولوجيا منذ بداية عام 2023، وبينما كان الكثير من ذلك بسبب التوظيف الزائد أثناء الوباء والاقتصاد الهش، فقد اعترفت بعض الشركات بأن اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي لعب دورًا كبيرًا في ذلك، كذلك تنضم الكثير من الشركات إلى عربة الذكاء الاصطناعي التوليدية حيث قال 66% ممن شملهم الاستطلاع أنهم يستخدمون هذه الأدوات إما لتعزيز إنتاجية العمال أو لتحسين الكفاءة.
وعلى الرغم من النتائج فلا تزال Beautiful.ai تدفع بالزاوية “التعاونية” في تقريرها، لكنها شركة تصنع منتجًا مبتكرًا للذكاء الاصطناعي. ويذكر أن 60% من أولئك الذين قاموا بدمج الذكاء الاصطناعي في مكان العمل يتوقعون أن تحل أدوات الذكاء الاصطناعي محل عناصر وظائفهم بطريقة إيجابية ومثمرة، بدلًا من التهديد.
ويشير التقرير أيضا إلى أن عدد المديرين الذين يتطلعون إلى استبدال الموظفين بالذكاء الاصطناعي قد انخفض “بشكل كبير” منذ عام 2023، لذا فهذه على الأقل بعض الأخبار الجيدة.
The post تهديد لملايين الوظائف.. استطلاع رأي عن الذكاء الاصطناعي appeared first on مجلة عالم التكنولوجيا.
